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供热管网改造进行时 华电多项措施提升供热质量
发表时间:2019-11-08 17:32:14浏览次数:1720
[摘要] 据了解,为了给热用户提供更好的供热服务,今年以来,宁夏华电供热有限公司对供热辖区内的供热管网以及服务进行了进一步的调整优化。据了解,除双庄散户小区外,今年以来,华电供热共投资8750万元对华电供热一期

银川新闻网(记者崔姚班詹阳)随着供暖季前一个多月的到来,许多家庭已经开始关注这一方面。据了解,为了给热用户提供更好的供热服务,宁夏华电供热有限公司自今年以来进一步调整和优化了供热区域内的供热网络和服务。

据了解,宁夏华电供热有限公司的特许经营范围如下:银川主城区以东,京藏高速公路以西,金凤区北环高速公路以南,兴庆区贺兰山东路及其延长线以南,南环高速公路以北,永宁主城区、王源镇等区域。在特许经营范围内,华电供热区目前集中在凤凰街以东地区(包括伊宁大学、海宝社区和海宝西区)。目前,它还没有被带到“自治区政府机关和居民小区、镇水花园、正兴花园、粤海万家等”

9月18日上午,记者来到兴庆区清河北街双庄零售社区,看到供热管网改造工程正在进行中。据了解,双庄零售社区成立于20世纪90年代。这里的供热网已经运行了20多年,超过了供热网的使用寿命。因此,这里的主管道和支管老化严重生锈,导致该住宅区一度供暖质量差。“一旦管网泄漏,热量损失将会很严重,这将不可避免地导致供热质量差。宁夏华电供热有限公司调度运行部主任石立强表示:“今年管道的全面改造将有效提高双庄散户的供热质量。”

据了解,今年华电供热一期,除双庄零售小区外,华电已投资8750万元改造94个旧小区供热管网。目前,50多个住宅小区的网络改造已经完成,所有工作计划于10月15日前完成。主要是维修和更换该管网的阀门和主管,然后是立管,以方便该住宅区运行后水循环的调整,确保冬季升温升压过程中不需要爆管,保证住户的供暖质量李强表示,华电今年还新建了“云香”和“春香苑”两个中央热交换站,计划于9月30日前建成,并准备投入使用。届时,水心、高泰寺等住宅区的供暖质量将会显著提高。与此同时,华电投资1000万元用于水电系统的综合改造和处理,确保供暖季的水电安全。

李强还告诉记者,为了防止提前降温,华电的供热计划是在10月15日前完成提前供热工作。“根据这个日期,我们已经把工期向后安排了。目前,社区管网的注水、抑制、冲洗和调试工作正在进行中。“这样,我们就可以根据调试情况及时消除缺陷,确保10月15日气温会升高,这样社区居民的住宅供暖就会有温度。"

此外,今年华电供热还重新划分了运行和维护区域,并完成了供热和紧急抢修队的组建。供暖区的6大区域各有40人,每天24小时为供暖用户提供服务。同时,为了更好地接受广大热用户的监督和建议,除了原有的0951-7698666热线外,今年还为各地区增加了一条专门的服务热线。「根据去年的投诉工作量,我们发现从客户服务到维修人员收到资料有一个时间过程,因此到达居民家中的时间延长了。我们现在正在每个地区增加服务电话,地区工作人员直接与居民联系。如果居民有保修,我们将在30分钟内到达居民家中处理缺陷,”李强说。

记者在采访中还了解到,为了方便热用户付费,华电供暖今年对银川市收费大厅进行了优化调整。在上海路北安巷路口附近新建了一个收费大厅,方便水心、云香、北门、湖滨中心热交换站的热用户收费。因此,银川市收费大厅的数量增加到五个。

目前,华电供热服务热线已经开通。如果遇到供暖问题,用户可以拨打所在地区的维护热线或发送短信(注明用户姓名、电话号码和地址)。如有任何意见和建议,可拨打公司投诉热线0951-7698666进行服务监督和投诉。

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